LEGAL REFERENCE

goredb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় গুরুত্ব দিই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার অধিকার...

আপনার তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি নাসব লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমানযেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা মুছে দিনbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতআমরা প্রতিটি সেশনে আপনার পরিচয় যাচাই করি
goredb goredb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা বা গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ১০টা থেকে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট বক্স খুলুন এবং একজন...
ইমেইল অনুরোধ আনুষ্ঠানিক ডেটা অনুরোধ—ডাউনলোড, মুছে ফেলা বা সংশোধন—আমাদের ইমেইল...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কেন এই নীতি প্রকাশ করি এবং কীভাবে আপডেট করি

goredb একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখে কারণ আমরা চাই আপনি জানুন আপনার অ্যাকাউন্টে কী ঘটছে। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে জানাই। নীচের বিষয়গুলো আপনাকে দেখায়...

স্পষ্ট ভাষা

আমরা আইনি শব্দভাণ্ডার এড়িয়ে সোজা বাংলায় লিখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা আপনার ডেটার সাথে কী করি। প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট তথ্য ধরন ব্যাখ্যা করে—পেমেন্ট, পরিচয়, গেম কার্যকলাপ—এবং কেন আমরা তা সংগ্রহ করি।

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতি তিন মাসে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো নতুন ডেটা অনুশীলন বা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি। আপনি আপডেটের তারিখ নীতির শীর্ষে দেখতে পাবেন এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই।

ডেটা ধরন তালিকা

আমরা একটি সম্পূর্ণ তালিকা রাখি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি—নাম, ফোন, ইমেইল, পেমেন্ট রেল, গেম কার্যকলাপ, লগইন ডিভাইস—এবং প্রতিটির উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করি। আপনি জানবেন কোন ডেটা পয়েন্ট কোথায় যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর—bKash, Nagad এবং Rocket—আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়, এবং তা এনক্রিপ্ট করা।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। আমরা একটি স্ব-সেবা ড্যাশবোর্ড প্রদান করি যেখানে আপনি সরাসরি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করেন—কোনো টিকিট খোলার প্রয়োজন নেই।

এনক্রিপশন মান

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশনে, এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড ফর্মে সংরক্ষিত—আমাদের সার্ভারে কোনো কাঁচা কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর নেই। আপনার পাসওয়ার্ডও হ্যাশ করা এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়।

goredb এর গোপনীয়তা অনুশীলন অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, নিরাপত্তা অনুশীলন এবং পেমেন্ট নীতির সাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। নীচের তুলনা আপনাকে দেখায় কোন পৃষ্ঠা কোন ধরনের...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি; শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন এবং আমাদের পরিষেবা কী। উভয়ই পড়ুন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সম্পূর্ণ চিত্র পেতে।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করি; এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কীভাবে সুরক্ষিত করি এবং লেনদেন ইতিহাস কতদিন রাখি।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং লগইন সুরক্ষার বিবরণ দেয়; এই নীতি আপনার পরিচয় ডেটা এবং সেশন লগগুলি কীভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা কভার করে। একসাথে তারা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা গল্প তৈরি করে।
ডেটা ধারণকাল
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পরে ডেটা রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সমস্ত অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেব।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে—কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করব।
মার্কেটিং যোগাযোগ
আমরা কখনো আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। আপনি যদি প্রচারমূলক বার্তা না পেতে চান তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট আউট করুন এবং আমরা শুধুমাত্র আপনাকে লেনদেন আপডেট পাঠাব।
পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি তখন আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ পরিবর্তন করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় সর্বশেষ সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় পাবেন।
ব্র্যান্ড পয়েন্ট

goredb আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতায় কী দেখায়

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর আপনি যে উপাদানগুলো দেখেন—লবি লেআউট, গেম ফিল্টার, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল সেটিংস—সবই ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহজ করার...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রধান স্ক্রিনে একটি ওভারভিউ প্যানেল দেখায় আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক...
লেনদেন ইতিহাস প্রতিটি আমানত এবং উত্তোলন—bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে—আপনার অ্যাকাউন্টে টাইমস্ট্যাম্প...
প্রোফাইল নিয়ন্ত্রণ আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর দেখতে...
সেশন লগ নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার সমস্ত সক্রিয় ডিভাইস তালিকাভুক্ত—ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ—এবং...
গেম কার্যকলাপ আপনার গেম ইতিহাস দেখায় আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিলে...
বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপনি নির্বাচন করতে পারেন আপনি কোন ধরনের ইমেইল বা পুশ...

গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি—bKash, Nagad অথবা Rocket। এই তথ্যগুলো আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ—আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর টোকেনাইজড আকারে সংরক্ষিত এবং আমরা কখনো কাঁচা পেমেন্ট বিবরণ রাখি না। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার পেমেন্ট রেল শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সমস্ত সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। একমাত্র তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার ডেটা দেখেন তারা হলো পেমেন্ট প্রসেসর—bKash, Nagad এবং Rocket—এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার গেম কার্যকলাপ লগ করি—কোন স্লট বা লাইভ টেবিলে খেলেছেন, রাউন্ডের সংখ্যা এবং বাজি পরিমাণ—শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখানোর জন্য এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। এই ডেটা ব্যক্তিগত এবং আপনার অ্যাকাউন্টেই থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে লগইন করুন, গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং অপশন এবং মার্কেটিং যোগাযোগ সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারবেন। সমস্ত পরিবর্তন তাত্ক্ষণিক প্রভাবে আসে এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যখনই আমরা নতুন ডেটা অনুশীলন বা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি তখন আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখাই।